Ett brev till NorraVram....
Hej Britt-Mari!
Hoppas att allt är bra med Dig.
Jag skriver detta mail för att berätta vilka fina medarbetare Du har. Det
vet Du säkert redan.
Under hela tiden som Far har bott hos Er har han fått ett jättefint
bemötande och en god vård och omsorg. Som anhöriga är vi otroligt nöjda och
framförallt helt trygga med såväl omvårdnadspersonal som sjuksköterskor.
Igår kväll trillade Far och slog upp ett jack i huvudet. Therese var den som
ringde upp mig och informerade om händelsen och vad som skulle hända. Jag
valde att åka ut till Norra Vram för att vara med Far medan vi väntade på
Caremas läkarbil. Den omsorg och den omtanke som personalen igår kväll
visade både Far och mig värmde verkligen. Stor eloge till Therese!
Detta var dock ingen engångsföreteelse utan det är så här jag/vi upplever
personalen vid alla våra besök. Oavsett vem som jobbar som uppfattar jag att
de gör ett jättebra jobb. Deras sätt att tänka, analysera och reflektera
över hur de på bästa sätt skall kunna tillgodose omvårdnads- och vårdbehov
upplever jag vara långt bättre än på många andra ställen.
Jag träffar ganska mycket vårdpersonal i mitt jobb. Kanske är jag part i
målet men personalen i Norra Vram har något alldeles särskilt. Var stolta
över det!!
Hälsningar till Er alla i Norra Vram och stort tack för Er goda vård och
omsorg.
Kristina Olsson
